Adobe将支付7500万美元以和解美国取消费用诉讼

Adobe表示，公司将支付7500万美元，以和解美国政府提起的诉讼。这起诉讼指控这家创意软件巨头通过故意使其订阅服务难以取消，并隐瞒终止费，从而损害了消费者的利益。这笔付款旨在解决2024年 6 月提出的投诉。在该投诉中，美国司法部指控 Adobe违反了联邦消费者保护法，未能适当披露其“年度方案，按月付款”计划的重要条款，并强迫 Creative Cloud订阅者经历“繁琐复杂”的取消流程。该诉讼称，客户随后会 “遭遇” 提前终止费。Adobe表示除了向司法部支付的款项外，如果和解方案获得法院最终批准，还将向受影响客户提供7500万美元的免费服务。

—— Theverge